Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el uso del sitio web www.hovisoft.es (en adelante, el “Sitio Web”) que Javier del Hoyo Villar pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre Productos y Servicios propios, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de Productos y Servicios por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los «Productos” y “Servicios»).

La titularidad de este sitio web, www.hovisoft.es (en adelante “Sitio Web”), la ostenta Javier del Hoyo Villar (en adelante «RESPONSABLE»), provista de NIF 71028962, Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 42574, Folio 135, Hoja 410394, y cuyos datos de contacto son: Avenida de la Gavia 39C 28051 Madrid. Email de contacto: contacto@hovisoft.es

Además de leer las presentes Condiciones Generales, antes de acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, el Usuario debe haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso y Venta, incluyendo la Política de Cookies y la Política de Privacidad y Protección de Datos.

1. Aceptación

El acceso a la plataforma web (en adelante, la “Plataforma”) de Hovisoft y la utilización de sus servicios está sujeto a la aceptación de los Términos y Condiciones Generales que se establecen a continuación (en adelante los “Términos y Condiciones”), junto con la Política de Privacidad.

Cuando accedas a la Plataforma (en adelante, también te denominaremos como el “Usuario”) se entenderá que prestas tu conformidad con los Términos y Condiciones.

La Plataforma únicamente permite el registro a Usuarios que sean mayores de edad, esto es mayor de 18 años.

Para completar el proceso de registro en la Plataforma, debe completarse la información de los campos solicitados. El Usuario deberá instaurar una dirección de correo electrónico, su nombre y apellido, y crear una contraseña, en su zona de Usuario en la Plataforma que será de uso personal e intransferible. Está totalmente prohibido que los Usuarios puedan ceder o permitir que sus claves de acceso a la Plataforma puedan ser utilizadas por otras personas distintas.

Los Términos y Condiciones podrán estar sujetos a modificaciones, las que entrarán en vigor luego de su publicación en la Plataforma, y te daremos aviso de tal situación.

En caso de no estar de acuerdo con los nuevos Términos y Condiciones, podrás darte de baja de la Plataforma, quedando resuelto nuestro vínculo contractual.

2. Descripción de la Plataforma.

La finalidad de nuestra Plataforma es la de proporcionar una solución para exponer a tus clientes los resultados y botes de todos los sorteos de los juegos de Loterias y Apuestas del Estado de España. Con ello los clientes podrán estar actualizados diariamente sin intervención manual por parte del dueño del local en actualizar dichos resultados y botes. Todo ello mejorará la satisfacción del cliente y dará un look mas actualizado a tu tienda.

3. Responsabilidad por la información contenida en la Plataforma.

Hovisoft solo es Responsable del Tratamiento respecto de los datos de personas físicas cuyos datos son almacenados o procesados en la plataforma para fines propios por parte de la misma.

Te aclaramos que Hovisoft no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el uso de la información que provee la Plataforma.

En ningún caso, Hovisoft responderá ante el Usuario por el lucro cesante, la pérdida de chances y/o toda consecuencia mediata o daño indirecto derivado de cualquier circunstancia que se vincule con la Plataforma.

4. Usuario

Para ser Usuario de la Plataforma, deberás ser mayor de edad y contar con la capacidad legal de contratar. Para el caso que te registres en representación de una sociedad o consorcio, uniones transitorias u otras formas de asociación deberás tener facultades para contratar y obligar a la misma en los Términos y Condiciones del presente acuerdo.

A tales fines, se te va a pedir que completes un formulario de registro en todos sus campos. Los campos deberán completarse con tu información personal y/o societaria de manera exacta, precisa y verdadera.

En tal caso, el Usuario declara bajo juramento que la información proporcionada es verdadera y que posee las facultades suficientes para realizar las operaciones para las que se registra. Además, el Usuario garantiza y responde, en todos los casos, por la veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales, societarios e información suministrada y se obligan al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, y a actuar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, absteniéndose de utilizar la Plataforma de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los derechos de otros Usuarios, de Hovisoft o de cualquier tercero.

Por lo dicho, el Usuario es responsable de la inclusión de datos en la Plataforma y de disponer si es preciso de un sistema complementario de copia de seguridad, no siendo en ningún caso responsable Hovisoft de ninguna consecuencia que se derive de lo anterior, imputable al usuario registrado.

Te aclaramos que Hovisoft se reserva el derecho de solicitar datos adicionales para el caso de Usuarios que realicen transacciones que requieran de facultades adicionales exigidas por ley o por las políticas actuales o futuras de la Plataforma.

Además, Hovisoft se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento documentación o comprobantes para corroborar la veracidad y exactitud de los datos personales y/o societarios suministrados por el Usuario.

Por último, Hovisoft se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

5 . Proceso de compra y precios

Los Usuarios tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet www.hovisoft.es.

El Usuario que proceda a realizar una compra de Productos o Servicios declara ser mayor de 18 años y con plena capacidad para celebrar contratos a través del Sitio Web, así como para utilizar tarjetas de crédito u otros sistemas de pago y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través del Sitio Web.

El Usuario deber seguir el proceso de compra y/o adquisición online de Productos y Servicios, pudiendo seleccionarlos y añadirlos al carrito, cesta o espacio final de compra. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra. Al presionar el botón “Comprar” durante el proceso de compra, el Usuario o Cliente materializa la aceptación plena y completa la totalidad de las presentes Condiciones.

El Cliente reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen a los Productos y Servicios en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éstos en la página del Sitio Web.

El RESPONSABLE confirmará su pedido a través de un correo electrónico. La información contractual se presenta en lengua española.

Los datos registrados por el Sitio Web constituyen prueba de las transacciones hechas por el Usuario con el RESPONSABLE. Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones podrán ser archivadas y conservadas en registros informatizados con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativa vigentes que a este respecto sean de aplicación, y, particularmente, atendiendo a la normativa vigente en materia de protección de datos.

El RESPONSABLE se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier Usuario con el que tenga un litigio.

Los precios de los Productos y Servicios exhibidos en el Sitio Web son los finales en la moneda que corresponda en cada país e incluyen los impuestos. No se incluyen los gastos de transporte al ser un producto/servicio digital.

Los precios de los Productos y Servicios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras efectivas que ya hayan sido realizadas.

6 . Formas de pago seguro

Los medios de pago aceptados serán: tarjeta bancaria de crédito o débito, Bizum y Google o Apple Pay.

Pago con tarjeta

Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners y Unionpay. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del Usuario o Cliente, dándose por efectiva la compra en el momento de confirmación del pago por la entidad bancaria correspondiente. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, el RESPONSABLE no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el usuario.

En caso de que el TPV (Terminal de Punto de Venta) informe de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando al Usuario o Cliente de dicha anulación.

Pago mediante Bizum

El pago con Bizum permite realizar transferencias instantáneas entre cuentas bancarias utilizando el número de teléfono móvil del Usuario o Cliente. Para utilizar este método de pago, el Usuario debe estar registrado en el servicio Bizum a través de su entidad bancaria. Una vez seleccionado Bizum como método de pago, el Usuario deberá seguir las instrucciones proporcionadas para completar la transacción. La compra se dará por efectiva una vez que se confirme la transferencia. Si la transferencia no se completase por cualquier motivo, se cancelará automáticamente el pedido, informando al Usuario o Cliente de dicha anulación. El RESPONSABLE no será responsable por ningún retraso o falta de entrega en estos casos.

Pago mediante Google Pay

Google Pay permite realizar pagos utilizando dispositivos Android compatibles. Para utilizar este método de pago, el Usuario debe tener una tarjeta de pago válida vinculada a su cuenta de Google Pay. Al seleccionar Google Pay como método de pago, el Usuario deberá autenticar la transacción según los métodos de seguridad configurados en su dispositivo, como el PIN, la huella digital o el reconocimiento facial. La compra se dará por efectiva una vez que se confirme el pago. Si por algún motivo el pago no se completase, se cancelará automáticamente el pedido, informando al Usuario o Cliente de dicha anulación. El RESPONSABLE no será responsable por ningún retraso o falta de entrega en estos casos.

Pago mediante Apple Pay

Apple Pay permite realizar pagos utilizando dispositivos Apple compatibles. Para utilizar este método de pago, el Usuario debe tener una tarjeta de pago válida vinculada a su cuenta de Apple Pay. Al seleccionar Apple Pay como método de pago, el Usuario deberá autenticar la transacción mediante Face ID, Touch ID o su código de acceso. La compra se dará por efectiva una vez que se confirme el pago. Si por algún motivo el pago no se completase, se cancelará automáticamente el pedido, informando al Usuario o Cliente de dicha anulación. El RESPONSABLE no será responsable por ningún retraso o falta de entrega en estos casos.

Pago Seguro SSL / HTTPS

Todos nuestros pagos y conexiones están protegidos con SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura), el cual, es un estándar de seguridad global que permite la transferencia de datos cifrados entre un navegador y un servidor web. De esta manera se genera una conexión de identidad del sitio web, garantizando a los visitantes que están en un sitio seguro.

Todos los procesos de compra son enlazados con nuestra entidad bancaria, de esta forma, todos los datos son gestionados y enviados directamente al banco con el que trabajamos con un protocolo seguro (HTTPS).

7. Uso de la Plataforma. Otorgamiento de licencia.

El Usuario accederá a la Plataforma a través de una cuenta personal que creará el usuario desde el email que Hovisoft le envíe después de la compra de la licencia, la cual contendrá tu dirección de correo electrónico (e-mail) y contraseña. Hovisoft solo concede al Usuario una licencia de uso intransferible, no exclusiva y revocable para utilizar la Plataforma.

La contraseña será elegida por el Usuario y es de su exclusivo conocimiento y se obliga a no divulgarla. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que tengas más de una cuenta. Hovisoft se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados.

Se deja expresa constancia que se encuentra terminantemente prohibido para el Usuario descargar y/o reproducir y/o ceder a terceros cualquier tipo de imagen obtenida en la Plataforma, inclusive a través de una imagen fotográfica y/o captura de pantalla. En este caso, te hacemos saber que serás responsable de todas las operaciones realizadas en su Cuenta. En caso de que detectes cualquier uso o ingreso no autorizado en tu cuenta, deberás hacérselo saber a Hovisoft de forma inmediata.

La cuenta no es una propiedad del Usuario, sino una herramienta que Hovisoft pone a tu disposición para acceder a los servicios de la Plataforma. Queda terminantemente prohibida la venta, cesión, y transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

Por último, aclaramos que Hovisoft no está obligado a proveer ningún equipo o programa de software para acceder a la Plataforma. El Usuario deberá contar con todos los recursos necesarios para ello, incluidos los de telecomunicaciones.

8. Derecho de desistimiento.

Plazo de Desistimiento

El Usuario o Cliente tiene derecho a desistir de la compra de la licencia de acceso a la plataforma dentro de un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Cómputo del Plazo

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que el Usuario o Cliente recibió la confirmación de la compra de la licencia.

Ejercicio del Derecho de Desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario o Cliente deberá notificar su decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca por correo electrónico desde el correo electrónico registrado del usuario en el Sitio web. La notificación deberá ser enviada a: contacto@hovisoft.es

Consecuencias del Desistimiento

En caso de desistimiento por parte del Usuario o Cliente, se devolverán todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de desistir de la compra. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario o Cliente para la transacción inicial, sin ningún gasto como consecuencia del reembolso.

9. Suspensión y/o baja del Usuario.

Hovisoft se reserva el derecho de suspender o darte de baja de la Plataforma en los siguientes casos:

• Cuando hayas suministrado a Hovisoft información sobre datos personales y/o societarios que no hayan podido ser confirmados o que resulten falsos o inexactos.
• Cuando hicieras un uso indebido de la Plataforma para propósitos ilegales, abusivos, difamatorios, y/o para facilitar o promover actividades en competencia con Hovisoft
• Cuando a criterio de Hovisoft se encuentre en riesgo la seguridad de la Plataforma u otro riesgo percibido contra la seguridad de la información contenida en la misma.
• Cuando a criterio de Hovisoft se produjera algún otro evento de gravedad que justifique la decisión de suspender temporal o definitivamente al Usuario.
• Cuando la cuenta estuviera inactiva por el plazo de doce (12) meses, Hovisoft se reserva el derecho de cerrar la misma.

10. Mención del Usuario como cliente de Hovisoft.

Como Usuario, al registrarse en la Plataforma, autorizas a Hovisoft a que te mencionemos como usuario, así como publicar tu nombre, marcas y/o logotipo y/o isotipo, y/o cualquier otro signo que te represente e identifique con el fin de dar a conocer su presencia y/o actividad.

11. Propiedad Industrial e intelectual

Todos los contenidos que forma parte de la Plataforma (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, apariencia externa, look and feel, sonidos, audio, video, diseños, creatividades, software, etc.) pertenecen a Hovisoft o se explotan bajo licencia de terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual de los mencionados contenidos, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de la Plataforma, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de Hovisoft o de los terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a los procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

Hovisoft no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, los servicios o los contenidos de la misma.

12. Responsabilidad por Downloads.

Hovisoft hace saber que corre por tu cuenta verificar la inexistencia de virus en los programas y materiales que descargues en tu equipo (“los materiales de download”) para la utilización de la Plataforma. En ningún caso Hovisoft será responsable por los daños causados por elementos destructivos que pudieran haber introducido terceros a los materiales de download provistos por el Usuario, ni por los materiales de download suministrados por los proveedores de información o un tercero sin autorización expresa de Hovisoft.

13. Compromiso de Indemnidad – Reservas de Hovisoft.

El Usuario se obliga a mantener indemne a Hovisoft, a sus dependientes, licenciantes, proveedores y licenciatarios de los daños resultantes (incluyendo los costos de defensa) de cualquier acto o hecho ilícito imputable al Usuario o a un tercero que utilice la cuenta del Usuario.

Hovisoft podrá modificar, eliminar y/o agregar términos y/o condiciones en cualquiera de las cláusulas del presente contrato, sin la previa conformidad del Cliente, para la cual te daremos aviso de dichos cambios.

Hovisoft se reserva el derecho de modificar la estructura de la Plataforma en la oportunidad y en la condición que lo considere oportuno y conveniente.

14. Jurisdicción y Ley Aplicable.

En el supuesto de surgir cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de los presentes términos o aviso, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los Tribunales competentes de la ciudad de Madrid, Reino de España.

Así, la ley aplicable a Hovisoft, como prestadores de servicios será la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

15. Renuncias

La demora u omisión de Hovisoft en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos.

16. Medidas de Seguridad

Hovisoft se preocupa por defender el derecho a la privacidad de los Usuarios. Por eso, adopta en la Plataforma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger en su sistema la seguridad e integridad de la Información Personal frente a accesos no autorizados y también contra la alteración, pérdida o destrucción accidentales.

Se informa a los Usuarios que sus datos se almacenarán bajo un servicio en la nube y estarán protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos.

La transmisión de datos e Información Personal por los Usuarios a través de la Plataforma se realizará de forma encriptada y se encuentra protegida por técnicas de seguridad que aseguran la transmisión segura de los datos bajo protocolo https.

Hovisoft realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad en la Plataforma.

Como complemento de lo en este documento indicado y a los efectos de garantizar las medidas de seguridad que el titular de esta plataforma contempla como encargado de tratamiento según lo previsto en la normativa de protección de datos, en nuestraPolítica de Privacidad el Usuario puede visualizar el detalle de medidas implementadas al respecto, en cumplimiento de lo que establece la normativa aplicable allí mencionada.

A pesar de lo anterior, no se puede garantizar la seguridad absoluta de la Información Personal en la Plataforma puesto que el uso de tecnologías precisamente está sujeto a riesgos derivadas del uso de las mismas, en especial, por parte de terceros, no pudiendo evitar que piratas informáticos u otras personas puedan intentar ataques contra nuestros sistemas.

17. Nulidad e ineficacia de las cláusulas.

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos y Condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

18. Textos legales que completan los Términos y Condiciones.

Este documento hace parte integrante y se complementa con el resto de las políticas legales aplicables a la plataforma, como son el Aviso Legal, las Políticas de Privacidad y las Políticas de Cookies, sin perjuicio de que pudiera complementarse con otros textos que, en su caso, serían publicados en la página web asociada a este servicio, esto es, la página web con dominio www.hovisoft.es.